Vad är det för känsla som kunden skall känna när ni ör klara?
Det är en fråga som jag alltid ställer på våra livesända coachsessioner.
Ett kundmöte skall handla om kunden. Men i allt för många fall så ser jag hur vi förbereder VAD vi skall säga istället för vilken KÄNSLA kunden skall ha när vi är klara.
I videon får du:
- Strategi på kundmötet
- Känsla/Budskap
- Digitalt eller IRL
Enkla verktyg som gör enorm effekt för att vara den som kunden aldrig glömmer!
Lycka till